Assistente de TI

️ Conhecimentos Técnicos Necessários

• Bom atendimento ao cliente
• Experiência com suporte de TI (infra e sistemas)
• Comunicação clara e eficaz
• Resiliência

Descrição das Atividades

Você atuará na prestação de suporte de TI e atendimento de chamados relacionados aos produtos digitais da empresa, como GetDoc, S3nd, Igree, Nex, entre outros.

Filial Localizada no Centro de Curitiba PR

Dia a dia:

• Atendimento de chamados via sistema
• Comunicação direta com clientes internos e externos
• Suporte técnico aos produtos digitais
• Interação com o time de Sustentação Digital N1

✅ Atribuições e Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico de primeiro nível (hardware e software)
• Registrar e acompanhar chamados
• Garantir a satisfação do cliente com foco em qualidade e agilidade
• Colaborar com o time para resolução de problemas técnicos

Nosso Ambiente

• Atuação com o portfólio de soluções digitais da NEOBPO E HYPEONE e de parceiros do nosso ecossistema.
• Ambiente dinâmico, colaborativo e com alto potencial de crescimento.
• Oportunidade de atuar com clientes e novos negócios.

Se você busca um desafio com propósito, inovação e impacto real nos negócios dos clientes, essa vaga é para você! ✨

Na Hypeone, acreditamos que a inclusão começa no primeiro contato. Valorizamos a diversidade como motor de inovação e resultados, e por isso, todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência, sem distinção de gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade ou origem. Se você é uma pessoa com deficiência, recomendamos apresentar seu laudo durante o processo seletivo para que possamos garantir o suporte e as adaptações necessárias — e, caso ainda não o tenha, estamos prontos para te apoiar na melhor experiência em nosso processo seletivo! Queremos ser o lugar onde você escolhe estar, crescer e realizar sonhos, com respeito, acolhimento e oportunidades reais.

#TalentoSemBarreiras

#DiversidadeNaHype

#JuntosNaHype