Assistente de Transporte

• Tipo de contrato: CLT Efetivo
• Salário: R$ 2.431,00

Objetivo do trabalho

• O Assistente de Transporte é responsável por acompanhar e apoiar as operações de entrega da GRF Distribuidora, garantindo que as transportadoras, motoristas e ajudantes atuem de forma organizada e eficiente. A função é essencial para assegurar a qualidade das entregas, reduzir ocorrências e manter a satisfação dos clientes.

Responsabilidades

• Monitorar as transportadoras e suas equipes de motoristas e ajudantes de carga, garantindo um bom desempenho diário;
• Garantir a correta utilização do aplicativo de entrega pelas equipes;
• Prestar suporte a vendedores, motoristas e ajudantes durante as entregas;
• Registrar ocorrências de entregas no sistema;
• Resolver problemas e incidentes relacionados ao transporte, como atrasos, devoluções, avarias ou reentregas;
• Acompanhar a qualidade das entregas e garantir a satisfação dos clientes;
• Agir preventivamente para evitar devoluções e reentregas;
• Preparar reuniões mensais e relatórios para apresentação de resultados;
• Acompanhar indicadores de desempenho da operação de transporte;
• Manter contato constante com as equipes envolvidas, garantindo alinhamento e agilidade nos processos.

Qualificações

• Conhecimento em rotinas de transporte, logística e entregas;
• Familiaridade com sistemas, aplicativos de entrega e acompanhamento de ocorrências;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente;
• Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;
• Habilidade para lidar com diferentes equipes e situações de pressão;
• Facilidade para trabalhar em equipe e prestar suporte operacional.

Qualificações educacionais

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em informática e pacote Office.

Experiências profissionais

• Experiência anterior em transporte, logística, monitoramento de entregas ou atendimento operacional será considerada um diferencial;
• Vivência com transportadoras, motoristas e controle de ocorrências será valorizada;
• Experiência com sistemas de gestão, roteirização ou aplicativos de entrega também será considerada um diferencial.