* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
RESUMO DO CARGO:
Responsável por dar suporte às atividades da área comercial, atuando no processamento de pedidos, atendimento a clientes, emissão de notas fiscais e acompanhamento das entregas, garantindo agilidade e organização nas rotinas de vendas.
FORMAÇÃO
curso técnico ou superior em Administração,Processos Gerenciais, Gestão Comercial, ou áreas correlatas.
PAPÉIS E RESPONSABILIDADES:
- Digitar e alterar pedidos no sistema;
- Acompanhar pedidos dos clientes nos portais;
- Controlar os malotes e aprovação do controle de qualidade;
- Intermediar a empresa com os clientes;
- Faturar Notas Fiscais;
- Digitar NF no portal;
- Agendar e acompanhar entrega dos pedidos;
- Agendar as inspeções dos clientes;
- Fazer cotação de frete de saídas;
- Atender transportadoras;
- Atender as pessoas que procuram a empresa;
- Realizar outras atividades a fim com a função.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
- Proatividade: Capacidade de antecipar problemas, buscar soluções e agir sem necessidade de supervisão constante, contribuindo para a fluidez dos processos comerciais.
- Organização: Habilidade de gerenciar múltiplas tarefas, manter documentos, informações e prazos bem controlados, garantindo eficiência.
- Comunicação Eficaz: Capacidade de se expressar de maneira clara, empática e assertiva, tanto com clientes quanto com a equipe internA, garantindo que informações sejam fornecidas e realizadas.
- Trabalho em Equipe: Disposição para colaborar com diferentes áreas e colegas, fortalecendo o ambiente de trabalho e garantindo que os objetivos comuns sejam alcançados
- Foco no Cliente: Priorizar as necessidades dos clientes, demonstrando empatia, escuta ativa e compromisso em oferecer uma experiência de excelência, certificada aos valores da empresa.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
- Domínio do Pacote Office (fase em Excel)Capacidade de criar e gerenciar planilhas, gerar relatórios simples e organizar dados de vendas de maneira clara e eficiente.
- Familiaridade com Sistemas ERP (Sisplan)
- Comunicação Escrita e Digital: Habilidade para redigir e-mails, propostas comerciais e documentos com clareza e profissionalismo, além de utilizar ferramentas digitais (como WhatsApp Business, Trello, ou sistemas de atendimento online) para interação com clientes e equipe.