Assistente de Vendas SDR - Ecofiber

A Ecofiber, empresa do Grupo Altenburg Têxtil, é referência em soluções de lã de PET para construção, arquitetura, indústria e mobiliário.

Com quase 40 anos de experiência, unimos tecnologia, sustentabilidade e design para levar conforto térmico e acústico para todo o Brasil e América Latina.

E agora, queremos você para seguir construindo essa história com a gente. Se você tem energia, brilho nos olhos e paixão por criar conexões que geram oportunidades, seu próximo capítulo pode estar aqui.

Este profissional será responsável pelo primeiro atendimento aos leads, realizando qualificação técnica e comercial, organizando informações no CRM e direcionando oportunidades aos vendedores internos e externos.

Atuará tanto com leads inbound (recebidos via marketing, site, WhatsApp e eventos) quanto com leads outbound (prospecção ativa junto a arquitetos, construtoras, instaladores e lojistas).

Como será o seu dia a dia:

• Atender e qualificar leads com rapidez e clareza;
• Identificar necessidades, aplicações técnicas e potencial de compra;
• Classificar leads entre MQL e SQL;
• Registrar detalhes e interações no CRM;
• Direcionar oportunidades qualificadas ao time comercial interno e externo;
• Enviar materiais técnicos, catálogos e informações complementares;
• Realizar follow-up de leads em nutrição;
• Colaborar com o marketing, oferecendo feedback sobre a qualidade dos leads;
• Manter o SLA de atendimento e apoiar a evolução do processo comercial;
• Atuar com leads inbound e outbound (prospecção ativa).

Perfil Técnico Necessário:

• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Facilidade com tecnologia, WhatsApp Business e CRM;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Experiência com atendimento comercial, vendas internas, prospecção ou call center (diferencial);
• Conhecimento de produtos da área de construção civil ou industrial será um bônus;
• Disponibilidade para trabalho presencial;
• Treinamento completo será oferecido sobre produtos e sistemas Ecofiber.
• Ensino Médio completo;
• Desejável formação técnica ou superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.
• Capacidade de manter relacionamentos e conduzir conversas com segurança.

Valorizamos a diversidade e acreditamos no potencial de todas as pessoas. Esta vaga também está aberta para candidatura de pessoas com deficiência (PCDs).