* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) atua na distribuição de materiais de limpeza, descartáveis e utilidades, atendendo clientes Pessoa Física (PF) e Pessoa Jurídica (PJ) com foco em agilidade, preço competitivo e excelência no atendimento. Também operamos fortemente em canais digitais, incluindo marketplaces.
Descrição da Posição
Buscamos um(a) Assistente de Vendas para atuar presencialmente todos os dias em nossa unidade na Casa Verde – São Paulo/SP, apoiando as operações comerciais na loja e nos canais digitais. A posição envolve atendimento ao cliente, suporte ao time comercial, organização de registros e acompanhamento de pedidos, garantindo uma experiência consistente do atendimento ao pós-venda.
Regime: Tempo integral
Formato: 100% Presencial
Local: Casa Verde – São Paulo/SP
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial na loja para clientes PF e PJ, entendendo necessidades e oferecendo soluções adequadas
- Realizar atendimento em canais digitais: WhatsApp, telefone e e-mail
- Apoiar rotinas do time comercial: follow-up, cotações, propostas, negociação assistida e fechamento
- Acompanhar pedidos e entregas (status, prazos, separação, envio e ocorrências), alinhando com expedição/logística
- Manter cadastros e registros organizados, garantindo qualidade das informações e rastreabilidade
- Atuar nos marketplaces (Mercado Livre e Shopee): atendimento de mensagens/perguntas, acompanhamento de pedidos, tratativa de ocorrências, cancelamentos, devoluções e suporte ao fluxo operacional
- Apoiar o pós-venda, garantindo satisfação e retenção de clientes
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, atenção a detalhes e gestão de prioridades
- Proatividade, senso de urgência e foco em solução
- Facilidade para trabalhar em equipe e em rotina dinâmica
Diferenciais
- Experiência com Mercado Livre e/ou Shopee
- Experiência com CRM (Pipedrive, HubSpot, RD, etc.)
- Excel/Google Sheets (básico a intermediário)
- Inglês básico
Benefícios e Remuneração
- Vale-Transporte (VT)
- Vale-Refeição (VR)
- PLR
- Comissão de vendas
Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
