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Assistente em Suporte

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Indaiatuba-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Sobre a Empresa

Localizada em Indaiatuba/SP, somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções de Gestão de Pessoas. Nosso propósito é transformar o RH das empresas através de sistemas inovadores, tornando a gestão de talentos mais estratégica e eficiente de ponta a ponta.

O Desafio

Esta é uma oportunidade estratégica para profissionais que desejam consolidar sua carreira no ecossistema tech. Você atuará como a ponte entre nossa tecnologia e o sucesso dos nossos clientes, focando em análise crítica, resolução de problemas e experiência do usuário.

Requisitos Obrigatórios

  • Formação Acadêmica: Graduação concluída ou em curso em áreas de Tecnologia da Informação (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou correlatos);
  • Comunicação: Escrita e verbal clara, com foco em relacionamento interpessoal;
  • Perfil Analítico: Capacidade de investigar incidentes e propor soluções eficientes;
  • Trabalho em Equipe: Mentalidade colaborativa e proativa.

Responsabilidades e Atribuições

  • Prestar suporte técnico especializado aos usuários dos nossos sistemas de gestão;
  • Analisar e triar demandas, garantindo que as solicitações sejam atendidas com foco na usabilidade;
  • Atuar diretamente na orientação consultiva aos clientes para o melhor aproveitamento das funcionalidades;
  • Documentar chamados e contribuir para a melhoria contínua do produto.

Atenção: O escopo desta função é focado no suporte à aplicação (Software). Não envolve atividades de infraestrutura ou hardware.Informações Gerais

  • Regime de Contratação: CLT;
  • Carga Horária: 40 horas semanais (Segunda a Sexta, das 08h às 17h30);
  • Modelo de Trabalho: 100% Presencial;
  • Localidade: Indaiatuba – SP.

Pagamento: R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Auxílio-educação
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial


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