* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de um Analista de CRM para gerenciar e otimizar processos relacionados ao estoque e vendas. Este profissional será responsável por analisar dados do CRM, realizar a gestão de estoque, criar pedidos full com base na demanda e aplicar análises como curva ABC de produtos para maximizar a eficiência operacional e os resultados de vendas.
Principais Responsabilidades:
- Monitorar e analisar dados do CRM para identificar demandas, tendências de vendas e oportunidades de melhoria.
- Gerenciar o estoque, garantindo disponibilidade adequada de produtos e evitando rupturas ou excessos.
- Criar pedidos full conforme a demanda e prazos de envio específicos dos marketplaces.
- Realizar análises de curva ABC para priorizar produtos estratégicos em estoque, logística e investimentos.
- Planejar e implementar estratégias de reposição de estoque baseadas em projeções de vendas, sazonalidades e comportamentos do mercado.
- Garantir a integração e a precisão dos dados entre o CRM, sistemas de estoque e plataformas de marketplaces.
- Acompanhar métricas-chave, como giro de estoque, prazo médio de venda e performance por SKU.
- Colaborar com equipes de marketing e vendas para alinhar estratégias comerciais com a gestão de estoque.
- Identificar e propor melhorias nos processos operacionais relacionados ao controle de estoque e logística.
- Elaborar relatórios gerenciais com insights sobre estoque, vendas e eficiência logística.
Requisitos:
- Graduação completa ou 3º ano de Estatísticas, Matemática, Engenharia, Gestão de Negócios ou áreas afins.
- Experiência com gestão de estoques e análise de dados.
- Conhecimento avançado em sistemas de CRM e ferramentas de controle de estoque.
- Domínio do Excel e ferramentas de análise de dados (Power BI é um diferencial).
- Experiência com métodos de análise como curva ABC, planejamento de demanda e gestão de indicadores.
- Capacidade de solucionar problemas e trabalhar com prazos e demandas dinâmicas.
- Excelente comunicação e habilidades organizacionais.
Diferenciais:
- Conhecimento em ferramentas e integrações de marketplaces (Amazon, Mercado Livre, Magalu, etc.).
- Experiência com operações de logística e fulfillment (ex.: pedidos full).
- Habilidades analíticas para identificar tendências de mercado e oportunidades de vendas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.200,00 - R$2.600,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- Marketplaces (Preferencial)