* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Nós somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.

Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.

Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.

Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.

Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões? Sua jornada começa aqui!

Responsabilidades e atribuições

- Realizar atividades administrativas, como controle e organização de dados e informações

- Realizar atendimento de chamados através de plataformas específicas ao cliente e fornecedores

- Elaborar relatórios e planilhas em Excel

- Utilizar sistemas ERP para atendimento dos chamados

- Analise financeira da vida do aluno - Atendimento de chamados/ocorrência

Requisitos e qualificações

- Ensino médio completo

- Curso técnico em Administração ou graduação em Administração ou áreas afins

Atuação de forma híbrida 2x presencial 2 á 5 das 08:00 as 17:30 e 6 das 08:00 as 17:00

Informações adicionais

- Conhecimento em Excel e sistemas de gestão

- Habilidade de organização e comunicação

- Experiência em Atendimento de grande volumetria será um diferencial

- Comunicar-se de forma clara e objetiva, tanto oralmente quanto por escrito

- Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos

- Demonstrar proatividade e adaptabilidade em situações diversas

- Atentar-se aos detalhes para garantir a qualidade do trabalho

- Demonstrar resiliência para lidar com situações adversas

O que você pode esperar da gente?

Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.
Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.

Mas espera, ainda tem mais!

Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Triagem
Etapa 3: Entrevista RH
Etapa 4: Entrevista com a área de Negócio
Etapa 5: Proposta
Etapa 6: Contratação

Quem somos