* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Responsável por fornecer suporte às operações da corretora, garantindo a execução de processos relacionados à administração de seguros, como emissões de apólices, renovações, endossos, atendimento ao cliente e acompanhamento do pós-venda. Desempenha um papel fundamental na manutenção da eficiência dos processos operacionais e na satisfação dos clientes.
- Emissão e Renovação de Apólices: Auxiliar na emissão e renovação de apólices de seguros em diversos ramos, como automóvel, saúde, vida, residencial, entre outros.
- Atendimento ao Cliente e Pós-Venda: Prestar suporte ao cliente via telefone, e-mail ou presencialmente, esclarecendo dúvidas, acompanhando renovações, garantindo a satisfação e resolvendo problemas após a venda. Realizar atualizações cadastrais e obter feedbacks.
- Gestão de Pagamentos e Boletos: Auxiliar na emissão de boletos, controle de pagamentos e conciliações financeiras relacionadas às apólices.
- Contato com Seguradoras: Manter comunicação com as seguradoras parceiras para solucionar pendências, validar informações e garantir que os processos sejam concluídos corretamente.
- Elaboração de Relatórios Operacionais: Criar relatórios para acompanhar prazos, cancelamentos e pendências, auxiliando na gestão eficiente das operações.