* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DESEMPENHADAS PELO CARGO
- Acolher e atender pacientes, cuidadores e colaboradores da instituição;
- Receber, analisar, acompanhar e responder as manifestações vindas através dos usuários;
- Aplicar pesquisa de satisfação (a pedido do setor de qualidade);
- Alimentar e apresentar planilhas e bancos de dados;
- Participar das reuniões mensais;
- Colaborar e auxiliar com o trabalho administrativo nos setores atendidos;
- Acompanhar prioridades nos atendimentos (checar se pacientes idosos, debilitados, com sonda ou pós-cirúrgicos estão sendo atendidos com prioridade);
- Mediar conflitos (onde o assistente é sempre chamado);
- Orientar e informar conforme as dúvidas de todos os tipos, apresentadas pelos atendidos;
- Acompanhar pacientes até outros departamentos
- Realizar ligações para cidades de origem, secretarias de saúde, transporte, etc.;
- Checar se pacientes que ainda não foram atendidos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio completo.
- Desejável: Conhecimento e experiencia em atendimento ao público.
CARGA HORÁRIA
- Das 08:00 às 18:00 – segunda a quinta-feira | Das 08:00 às 17:00 sexta-feira
Regime de Contratação:
CLT
Benefícios:
Cesta Básica, Refeição, Assistência Médica
Departamento:
Hospital Estadual de Bebedouro - São Paulo