* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas:

- Identificação & Governo Digital

- Bancos & Meios de Pagamento

- Conectividade Segura

Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.

Nosso jeito Valid

Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.

Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.

Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores:

Somos movidos pelo cliente
Nunca paramos de evoluir e aprender
Fazemos acontecer e fazemos bem-feito
Jogamos juntos e jogamos limpo.

É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.

Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) profissional para atuar com acolhimento e suporte aos colaboradores, proporcionando uma experiência positiva e humanizada nos atendimentos de RH, contribuindo para um ambiente organizacional organizado, colaborativo e alinhado às boas práticas de gestão de pessoas.

Apoiar a comunicação interna e entre áreas, contribuindo para o fluxo eficiente de informações, atualização de registros e execução das rotinas administrativas de RH;
Realizar atendimento de primeiro nível a colaboradores e gestores, prestando orientações gerais sobre processos de RH, como férias, afastamentos, licenças, folha de pagamento, controle de ponto, benefícios e informações institucionais, com suporte dos Analistas da área quando necessário;
Prestar suporte aos colaboradores por meio de atendimentos presenciais, e-mail e chatbot, realizando registros, acompanhamento e direcionamentos, além de auxiliar na atualização de conteúdos e monitoramento dos indicadores de atendimento;
Apoiar os processos relacionados à administração de benefícios, realizando atividades operacionais e acompanhamento de demandas, visando a melhor experiência dos colaboradores;
Manter registros atualizados, realizar atualizações cadastrais e zelar pela qualidade das informações em sistemas e planilhas, contribuindo para a correta alimentação dos processos de folha de pagamento e demais rotinas de RH;
Apoiar a elaboração e atualização de relatórios e controles da área, fornecendo informações para suporte às atividades dos Analistas e demais áreas parceiras;
Atuar na organização, controle e manutenção dos documentos físicos e digitais de RH, observando os requisitos de integridade, na confidencialidade e conformidade com as

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Experiência prévia com atendimento ao público, suporte ao cliente, atendimento interno ou áreas correlatas;
Conhecimentos básicos em rotinas de Recursos Humanos e Administração de Pessoal, como benefícios, controle de ponto, férias e atendimento ao colaborador;
Conhecimento intermediário de Excel e familiaridade com ferramentas do pacote Office e sistemas administrativos;
Boa comunicação, escuta ativa e empatia, e capacidade de acolhimento, com perfil colaborativo, organizado, proativo, atento aos detalhes e orientado para a melhoria contínua.

DIFERENCIAL:

Cursando ou concluído ensino superior em áreas relacionadas, como Administração, Recursos Humanos ou afins;

Venha ser protagonista!

A área administrativa da Valid envolve análise de dados e tomada de decisões fundamentais para o crescimento e desenvolvimento da empresa.

Estamos em busca de profissionais que impactem diretamente nesses processos, encarem os desafios diários, proponham soluções e moldem o futuro da Valid!

Se você está em busca de um ambiente dinâmico, colaborativo, desafiador e movido por objetivos, seu lugar é aqui! Venha fazer parte do nosso time, e nos ajude a transformar a vida de milhares de pessoas com a gente!

Vem dizer #souvalid

Assistente Recursos Humanos - Atendimento ao Colaborador

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações

Informações adicionais

Etapas do processo

Venha ser protagonista!