* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Atuar na área de Relações Empresariais, realizando o atendimento de clientes, conforme o grau de complexidade pertinente ao cargo; acompanhando o andamento das solicitações de clientes empresariais; conferindo e inserindo documentos necessários no sistema, relacionados a abertura ou troca de contratos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
Responsabilidades e atribuições
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Atender as empresas clientes, por meio da demanda presencial, e-mail, telefone ou através do consultor de relacionamento, com o objetivo de prestar suporte a área de Recursos Humanos das empresas, em situações que sejam relacionadas ao contrato firmado entre a cooperativa e o contratante, conforme o nível de complexidade pertinente ao cargo;
- Acompanhar o andamento das solicitações dos clientes empresarias, garantindo o retorno a área de Recursos Humanos (cliente) contratante no prazo acordado;
- Realizar a conferência e inserção dos documentos necessários no sistema, para a abertura ou troca de contratos de clientes novos ou da base, bem como executar o posterior acompanhamento do processo.
Requisitos e qualificações
Formação para esta posição:
- Ensino Médio Completo.
Qualificações:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Dinamicidade, pro atividade e resiliência;
- Prática do Jeito de Cuidar Unimed;
- Ensino Superior Completo ou em Andamento nas áreas de Administração, Marketing, Relações Públicas ou afins;
- Cursos voltados para experiência do cliente.
Informações adicionais
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Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa Cuidar
- Etapa 3: Bate-papo Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Bate-papo Liderança
- Etapa 5: Contratação
Somos a Unimed Porto Alegre!
Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.
Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 6.900 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.
Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.
Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:
🤝 Solidez e tradição em saúde
👥 Proximidade
🤩 Senso de orgulho e pertencimento
🎯 Cuidado em constante evolução
📚 Estímulo ao desenvolvimento
Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.
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