* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), confiança é a base de tudo. Nossos clientes sabem, com total transparência, como seus investimentos são geridos, quais as taxas envolvidas e o nível de risco de cada um. Nosso propósito é eliminar o conflito de interesses no mercado de investimentos brasileiro: não somos comissionados pelos produtos sugeridos, garantindo que o perfil e os objetivos de cada cliente estejam no centro de todas as decisões.
Se você acredita em um mercado financeiro mais transparente, capaz de oferecer a melhor experiência de investimentos para seus clientes, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o seu lugar. Aqui, você terá a oportunidade de se desenvolver enquanto atua em um ambiente de alta performance, aprendendo com os melhores profissionais do mercado. Buscamos pessoas que valorizam o trabalho em equipe, sempre prezando pela ética e excelência em suas entregas.
Somos uma empresa para todas as pessoas que desejam fazer o seu melhor todos os dias, independentemente de gênero, etnia, orientação ou qualquer outra condição, e nosso processo seletivo é baseado na neutralidade.
Responsabilidades e Atribuições
- Prestar suporte TI (presencial e remoto) aos usuários internos (colaboradores).
- Executar processos de gestão de identidades e acessos (concessão, revisão, transferência e revogação);
- Realizar o gerenciamento de equipamentos (onboarding, substituição, manutenção e offboarding);
- Apoiar na homologação e instalação de softwares;
- Conduzir atividades de desbloqueio e reset de senhas;
- Auxiliar em auditorias internas, externas e regulatórias;
- Colaborar na elaboração de documentos da área;
- Participar da automação de processos por meio de scripts e robôs.
Requisitos e Qualificações
- Ensino técnico ou superior cursando/concluído em Tecnologia da Informação, Redes, Segurança da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e macOS;
- Familiaridade com ferramentas de Service Desk (ex.: Jira, pipefy, etc.);
- Noções de gerenciamento de identidades e acessos (IAM);
- Boa capacidade de comunicação e atendimento ao usuário;
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Será considerado um diferencial
- Experiência prévia em suporte técnico ou service desk;
- Conhecimentos em Active Directory, Google Workspace, Azure AD ou plataformas similares;
- Conhecimentos em automação de processos com scripts (PowerShell, Bash, Python, etc);
- Entendimento de processos de auditoria, governança ou LGPD;
- Inglês técnico para leitura de documentação.
O que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) te proporciona?
Cultura de inovação com times multidisciplinares e estrutura horizontal, focados em desenvolver as melhores soluções para nossas pessoas usuárias. Possibilidade de contribuir em frentes diversas para o seu crescimento.
- Fora do RS: Plano de Saúde SulAmérica para você e seus dependentes;
- Fora do RS: Plano Odontológico Care Plus para você e seus dependentes;
- Benefício VR e VA;
- Licença maternidade estendida;
- Licença paternidade estendida;
- Day off de aniversário;
- 2 Day Offs remunerados por ano;
- Auxílio Creche;
- Auxílio Transporte;
- Programa de Partnership: seja uma pessoa sócia da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
- TotalPass;
- Seguro de Vida Prudential.