* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Prestar suporte e atendimento a usuários para reestabelecer o funcionamento de hardware, software ou sanar dúvidas operacionais.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento a usuários, identificando e registrando incidentes de infraestrutura de TI, presencial e remotamente.
- Realizar acompanhamento do desenvolvimento de recursos técnicos instalados.
- Analisar e atender a chamados, relatar problemas, documentar e encerrar chamados.
- Realizar implantação e manutenção de hardwares e softwares de apoio.
- Realizar gerenciamento de servidores, criação e permissão para usuários em redes, criação de rotinas de backup.
- Realizar administração de Office 365 e E-Mail bem como suporte a usuários e configuração.
- Prestar suporte aos servidores Windows.
- Realizar administração de Firewall, Sonic Uol e FortiGate
- Triagem de documentos para alimentar base de conhecimento.
- Realizar administração e configuração de telefonia VoIP.
- Administração de antivírus.
- Inventário de TI.
Requisitos e qualificações
- Cursando ou Completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- 2 a 3 anos de experiencia com suporte técnico.
- Sistemas Operacionais Windows
- Rotinas de fluxo de chamados, Redes, Microinformática
- Office 365 e E-mail
- Telefonia VoIP
- Firewall, Sonic Uol e FortiGate
- Antivírus
- Organização, bom relacionamento interpessoal, disciplina e foco em resultados.
Informações adicionais
Carga horária:
- Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00, 1h e 12min para refeição.
Benefícios e parcerias:
- PLR
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
- Cartão Flex
- Vale Transporte
- Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa)
- Seguro de Vida
- Rede social corporativa (parceria com diversos estabelecimentos com descontos e benefícios exclusivos)
- Programa de treinamento e capacitação (Universidade Tecnogera)
- Estacionamento (por ordem de chegada)
- Café da manhã
- Day off no aniversário
Programas de saúde e bem estar:
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Saúde emocional: sessões de psicoterapia 100% custeadas pela empresa
- Gympass
- Ginástica laboral
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Envio Proposta
- Etapa 6: Contratação
SOBRE NÓS
Somos energia em movimento desde 2006, fornecendo a energia que movimenta negócios, especialmente, com soluções em energia temporária, equipamentos de acesso e controle de temperatura. ⚡
Estamos em todo território nacional e América Latina, compartilhando a energia de fazer acontecer e que nos trouxe até aqui. 
É ela que nos permite colocar nosso ponto de vista em movimento.
Com o olhar voltado para a constante evolução dos nossos colaboradores, o time de Gente & Gestão busca o engajamento através da cultura, da aquisição de novas habilidades e fortalecimento das competências técnicas e comportamentais.
Juntos criamos o futuro em que acreditamos, estabelecendo as competências que todos os colaboradores precisam para traçar uma linha contínua de crescimento e sucesso. 🚀