* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Observações:
- Todas as nossas vagas são abertas para públicos minorizados (pessoas pretas, trans, com deficiência, LGBTQIAPN+ e outros).
- Toda a nossa comunicação é feita por e-mail e WhatsApp, atente-se à atualização dessas informações no seu currículo!
A Ouvidoria tem o objetivo de mediar o diálogo entre CNI e seus clientes/cidadãos para promover a solução de questões relevantes. Recebe e dá seguimento às manifestações que dizem respeito a elogios, sugestões, críticas, reclamações, denúncias e, quando solicitado, reexamina solicitações que não foram atendidas pelo Serviço de Atendimento ao Cidadão - SAC.
Responsabilidades e atribuições
- Elaborar gráficos para emissão de relatórios da Ouvidoria, com base nas planilhas recebidas;
- Atualizar informações referentes à Rede Colaborativa de Ouvidorias do SI.;
- Auxiliar no lançamento de informações - Plano de Metas e Orçamento da área.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica
- Cursando Graduação em Comunicação, Administração, Ciências Sociais, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Experiência Profissional
- Criação de apresentações visuais a partir de dados (PowerPoint ou Canva).
Conhecimentos Específicos
- Pacote Office (Word, Excel, Power Point e Power BI);
- Canva para apresentações.
[Desejáveis] Formações, Conhecimentos e/ou Experiências
- Conhecimento na ferramenta Jira.
Informações adicionais
Informações de contratação:
- Contrato de trabalho por tempo indeterminado - CLT.
- Trabalho presencial no escritório da CNI, em Brasília/DF.
- Horário das 9h às 18h, 40h semanais, com banco de horas.
Nossos principais benefícios:
- Auxílio creche
- Auxílio filho com deficiência
- Plano de Saúde (Abrangência Nacional)
- Plano de Previdência Privada
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale-Alimentação e/ou Refeição
- Vale-Transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Técnica 📝
- Etapa 3: Comprovação de Formação e Avaliação de perfil 🎓
- Etapa 4: Entrevista com o RH 🎙️
- Etapa 5: Entrevista com Gestor(a) 💼
- Etapa 6: Contratação
Quem somos?
É no presente que a CNI constrói o futuro da indústria e do trabalho.
Imagine #fazerparte de uma organização de abrangência nacional que tem como missão transformar a vida das pessoas e impulsionar o desenvolvimento do Brasil. Essa é a oportunidade que a CNI, o SESI/DN, o SENAI/DN e o IEL/NC oferecem a você.