Assistente Técnico

Sobre a empresa:

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um grupo com mais com de 15 marcas em seu portfólio. Focada em criar produtos inovadores, acessíveis e de qualidade que simplificam o dia a dia das pessoas. Atuamos em segmentos diversos como casa, tecnologia, pets, esportes e decoração.

Esta posição faz parte da Unidade de Negócio Omnihome, que reúne produtos para o dia a dia do lar, incluindo itens para animais de estimação, brinquedos, utensílios de cozinha e soluções práticas para o cotidiano. Tudo com foco em facilitar a rotina com carinho, criatividade e eficiência. Entre suas marcas estão Mimo Style, Jampo Pet e Zippy

Sobre a posição:

Principais responsabilidades:

• Realizar testes e pequenos reparos em produtos devolvidos, como carregadores, fones de ouvido, cabos, canetas touch, entre outros;
• Diagnosticar falhas técnicas, defeitos de fabricação ou sinais de mau uso;
• Emitir relatórios técnicos e laudos simplificados sobre o status dos produtos avaliados
• Apoiar o time de garantia e logística na triagem e destino dos produtos (reparo, troca, descarte ou retorno ao estoque);
• Ajudar na manutenção e organização do setor técnico e equipamentos de teste;
• Seguir os procedimentos internos de qualidade e segurança durante os testes.

Requisitos:

• Ensino médio/técnico completo (Técnico em Eletrônica ou áreas correlatas será um diferencial);
• Conhecimentos básicos em eletrônica e funcionamento de acessórios de telefonia e automação residencial;
• Habilidade com ferramentas de teste (multímetro, carregadores, dispositivos de medição);
• Capacidade de análise crítica e atenção a detalhes;
• Conhecimento básico no pacote office (Word e Excel)
• Organização e boa comunicação para relatar problemas e soluções.

• Diferenciais:
• Experiência prévia com suporte técnico, testes de produtos eletrônicos ou assistência técnica;
• Familiaridade com dispositivos móveis (smartphones, tablets) e seus acessórios.

Omnibenefícios:

• VR: Gastos flexíveis com alimentação de qualidade todos os dias, com liberdade para escolher onde comer — seja no seu restaurante favorito ou no mercado para preparar algo especial.
• Plano de Saúde: Cuide da sua saúde com um plano moderno, digital e de qualidade, estendido para quem você ama.
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• ️ Totalpass: Cuide da sua saúde física com acesso a academias, estúdios e aulas online.
• • ️ Parceria com o Sesc: Aproveite atividades culturais, esportivas e de lazer para todos os gostos.
• Day Off de Aniversário: No mês do seu aniversário, você ganha um dia de folga para comemorar do seu jeito. Aproveite!
• Desconto em Faculdades: Apoio ao seu desenvolvimento com condições especiais em instituições de ensino.
• Política de Bônus: Reconhecemos sua dedicação com uma política de bônus alinhada aos resultados.
• ️Seguro de Vida: Proteção e tranquilidade para você e sua família em todos os momentos.
• Convênio Farmácia: Descontos especiais para facilitar o acesso aos seus medicamentos.
• Plano Odontológico: Cuidados completos com sua saúde bucal, garantindo mais bem-estar e qualidade de vida.
• Auxílio Educação: Incentivo ao seu desenvolvimento profissional e pessoal, apoiando sua jornada de aprendizado contínuo.

Aqui, todas as pessoas são bem-vindas! Valorizamos um ambiente diverso e inclusivo, onde cada indivíduo possa ser quem realmente é.