* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Você conhece a Confidencial (Apenas para Cadastrados)?!
Somos obstinados em desenvolver soluções, dar possibilidade à imaginação e materialidade à ideia.
Somos a #maior distribuidora de materiais e equipamentos de Comunicação Visual do Brasil!
Há 40 anos no mercado, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) possui 25 unidades em território nacional. E a qualidade do que fazemos vem do foco em nossos Pilares Estratégicos: #Pessoas, #ResultadosSustentáveis e #Inovação!
Por ser uma empresa que tem como principal pilar as pessoas, fazer parte do nosso time é:
💚Fazer parte de uma equipe forte e engajada
💚Estar em um ambiente colaborativo e inovador, que te estimula a pensar "fora da caixa"
💚Estar em constante evolução e rodeado de conhecimento
Vem fazer parte da nossa história!
Vem ser um #serilover 💚
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos técnicos presenciais e remotos, conforme cronograma de visitas;
- Gerenciar e acompanhar a agenda de atendimentos técnicos por meio de sistema e e-mail;
- Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, computador e demais canais remotos;
- Instalar equipamentos de pequeno porte (entry level), seguindo os padrões e procedimentos da empresa;
- Elaborar relatórios técnicos dos atendimentos realizados, coletando a assinatura do cliente quando necessário;
- Emitir e enviar cotações de peças e serviços aos clientes;
- Acompanhar e orientar transportadoras durante os processos de carregamento, descarregamento e movimentação de equipamentos;
- Realizar demonstrações de equipamentos em showroom, feiras e eventos;
- Organizar os equipamentos, consumíveis e mídias utilizados em demonstrações e eventos;
- Realizar análises técnicas presenciais e remotas para aprovação do local de instalação dos equipamentos;
- Ministrar treinamentos operacionais sobre equipamentos e software RIP aos clientes.
Requisitos e qualificações
- Curso técnico completo em Eletrônica, Mecânica, Informática ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em suporte técnico, manutenção ou assistência técnica;
- Conhecimento em equipamentos e materiais utilizados no segmento de comunicação visual;
- Disponibilidade para viagens e deslocamentos (CNH categoria B);
- Boa comunicação e foco no atendimento ao cliente;
- Organização e disciplina para gerenciar múltiplas demandas;
- Proatividade, senso de responsabilidade e facilidade para trabalhar em equipe.
Diferenciais:
- Experiência em empresas do segmento de comunicação visual, impressão digital ou gráficas;
- Conhecimento em softwares de operação de equipamentos de impressão e corte (RIP, quando aplicável);
- Conhecimento em inglês técnico.
Informações adicionais
📍Vaga presencial para o Rio de Janeiro - RJ
Contrato: CLT
Horário de trabalho: Seg à Qui8h00 às 18h00 e Sex das 08h00 às 17h30 - Com intervalo de 01h06
Pacote de Benefícios:
🍽️Vale Alimentação
🚌Vale Transporte
🩺Plano Médico
🦷Plano Odontológico
🏋Gympass - Wellhub
💊Cartão Farmácia
🚻Seguro de Vida
🥳Folga Aniversariante
🌴Férias Coletivas
🔄Convênios com empresas parceiras
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
Seja bem-vindo a Confidencial (Apenas para Cadastrados) 💚💙
Seja bem-vindo(a) à Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Somos obstinados em desenvolver soluções, dar possibilidade à imaginação e materialidade à ideia.
Somos a maior distribuidora de materiais e equipamentos de Comunicação Visual do Brasil!
Há 38 anos no mercado, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) possui mais de 25 unidades em território nacional. E a qualidade do que fazemos vem do foco em nossos Pilares Estratégicos: Pessoas, Resultados Sustentáveis e Inovação!💡
Temos um time forte e competente, apaixonado pelo que faz.
Trabalhamos motivados, focados em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas são a base dos pilares que sustentam nossa empresa.
De forma poética e irreverente, propagamos nossa essência através de um manifesto:
"Somos OBSTINADOS em desenvolver soluções para você ENCANTAR seu cliente.
Somos INOVADORES radicais, com a missão de trazer o melhor de cada parte do mundo para o seu negócio.
Possuímos a resiliência e ÉTICA fundamentais para os novos tempos.
Somos PESSOAS CERTAS, de CONFIANÇA, em qualquer momento.
Nos levantamos todos os dias com garra para VENCER e temos AGILIDADE para chegar primeiro, juntos.
SOMOS APAIXONADOS pelo que fazemos, SOMOS Seven Grupo!"