Assistente Tecnológico

O que te espera no dia a dia:

• Acompanhar e prestar todo suporte tecnológico, presencial ou digitalmente e das vendas Claro
• Empresas dos clientes e time de vendas, esclarecendo dúvidas e/ou dificuldades de acesso às soluções
• do mercado de telecomunicações e compartilhando conhecimento dos produtos e serviços disponíveis,
• com finalidade de capacitar os colaboradores e qualificar o atendimento, experiência do cliente e
• incremento de receita das Lojas Claro

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em Ribeirão Preto
• Graduação Completa em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;

É diferencial:

• Conhecimento em pacote office (nível usuário);
• Conhecimento tecnologia ligado à rede móvel e residencial, edição de vídeos, configuração de aparelhos
• e proatividade em buscar novos conhecimentos e multiplicar novidades tecnológicas;
• É esperado boa oratória e aptidão a gravação de vídeos;
• Compromisso com resultado;
• Inovador e proativo;
• Extrovertido, educado e atencioso;
• Orientação centrada no cliente;
• Resistência à pressão;
• Qualidade em tudo que faz;
• Organização;
• Trabalho em equipe;
• Aprendizado ativo e compromisso com autodesenvolvimento;
• Resiliência, tolerância e flexibilidade;

Detalhes da vaga

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

A Claro está vivendo um novo momento e, para isso, estamos formando um time de peso! É isso mesmo: estamos crescendo (e muito!) e essa nova fase pode começar com você.

Onde tem oportunidade, tem Claro empresas! Cada vez mais fortes, conectamos pessoas, impulsionamos negócios de todos os tamanhos e abrimos novos caminhos.

Aqui é o lugar para você crescer e construir uma carreira sólida.

Por que trabalhar com a gente?

Porque você fará parte do player que mais cresce em soluções de conectividade, mobilidade e serviços digitais no segmento de Pequenas e Médias Empresas (PME).

Aqui, seu trabalho transforma o mercado e a vida dos nossos clientes.

E aí, Bora? Topa esse desafio?

#VemPraClaro