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Associado de Performance

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Department Operations
LevelExperienced (Individual Contributor)
LocationSão Paulo

The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

About the Team:
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time
diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho
Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.
Job Description:
Qual será a sua missão
A equipe de Performance de SOCs gerencia os principais KPIs da companhia, garantindo a confiabilidade dos dados e atingimento de metas. Transformamos dados em insights e ações acionáveis que geram valor para os negócios, aproveitando tecnologias e metodologias avançadas para coletar, processar e analisar grandes volumes de dados complexos

Como será o seu dia a dia
 Elevar a performance dos sites logísticos da Confidencial (Apenas para Cadastrados) através de identificação de oportunidades de melhoria e tradução em iniciativas específicas
 Analisar bases de dados utilizando SQL/Python, extraindo hipóteses e
conclusões baseado em dados  Conduzir iniciativas de negócio baseadas nas conclusões das análises
conduzidas
 Compreender as solicitações das partes interessadas e ser capaz de identificar se o entregável responde à pergunta ou resolve o problema, além de ser proativo para aprimorar as soluções solicitadas a fim de
gerar maior impacto
 Construir um bom relacionamento com as partes interessadas e colegas que permita melhores soluções e impacto positivo nos negócios.
 Compreender a operação, as tarefas e a direção do negócio, e como conectar os dados a cada um deles de forma consultiva, apresentando possíveis caminhos a seguir a todas as partes interessadas e colegas.
Requirements:
O que você precisa para assumir o desafio:
 Ensino Superior completo
 Conhecimento de linguagens de análise de dados (desejável: Python, R, SQL e outros)
 Familiaridade em trabalhar com grandes conjuntos de dados e pensamento analítico e crítico apurado
 Conhecimento em modelagem, preparação e manipulação de dados

Benefícios
 Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
 Parceria com Gympass e TotalPass;
 Vale Refeição/Alimentação flexível;
 Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
 Benefício flexível;
 Zenklub;
 Bônus anual discricionário, atrelado à performance. Experience working in marketplace environments

N-A40