* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

Department Operations

LevelExperienced (Individual Contributor)

LocationSão Paulo

The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

About the Team:

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desaﬁos, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, que permite que as pessoas ajustem o seu ambiente de trabalho de acordo com as suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo que promove a colaboração e a interação no escritório.

Job Description:

Qual será a sua missão

A equipe de Fraud Prevention é responsável por gerenciar as camadas de antifraude na área de logística, garantindo a mitigação de fraudes enquanto preserva a melhor experiência para os usuários.

Como será o seu dia a dia

Utilizar análise de dados para detecção e prevenção de fraudes operacionais na cadeia logística da Confidencial (Apenas para Cadastrados), com foco em redução de perdas e melhoria da experiência do cliente. Atividades incluem:

Análise exploratória de dados para busca e validação de informações dentro do data warehouse (big data)
Estruturação e enriquecimento de tabelas com base em métricas relevantes para prevenção a fraudes logísticas
Análises numéricas para estudo de comportamentos anômalos de operadores e motoristas
Implementação de regras e alertas automáticos de detecção antifraude contra diferentes modus operandi
Alinhamento com o time de Operações referente ao impacto das regras antifraude na cadeia logística
Criação, automação e manutenção de fluxos de dados utilizando SQL para geração de relatórios e acompanhamento de metas
Quantificação de riscos e resultados de projetos antifraude em impacto financeiro
Apresentações em slides para comunicar insights e andamento de projetos aos demais stakeholders e liderança

Requirements:

O que você precisa para assumir o desaﬁo:

Ensino Superior completo em Engenharia, Ciência da Computação, Matemática, Estatística, Atuária, Economia ou relacionados
SQL avançado
Python básico
Capacidade de realizar análises complexas e estruturadas, identificando causas-raiz com profundidade e transformando dados em insights estratégicos

N-A50

Associado Senior de Analise de Dados