* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Você é comunicativo, gosta de interagir com pessoas e quer fazer a diferença na comunidade?
Então essa oportunidade pode ser ideal para você!
Fazemos parte de uma equipe que valoriza o respeito, a colaboração e o apoio mútuo. Aqui, acreditamos que as melhores ideias nascem quando trabalhamos juntos, com criatividade, empatia e propósito.
Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Atendente, realizando ações externas de divulgação e orientação sobre nossos serviços. O principal objetivo dessa função é levar informação de forma acolhedora, clara e respeitosa a diferentes públicos, fortalecendo o vínculo entre a comunidade e os serviços que oferecemos.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento Externo ao Público: Realizar visitas em locais previamente definidos (comunidades, instituições, eventos, pontos de atendimento móvel, etc.) para orientar cidadãos sobre os serviços oferecidos, fornecendo informações claras, diretas e com cordialidade.
- Intermediação de Solicitações: Auxiliar no preenchimento de senhas para o encaminhamento paras unidades para emissão de documentos (RG, CNH) e outros serviços.
- Representação Institucional e Qualidade de Atendimento: Atuar como representante da organização durante as ações externas, prezando pela imagem institucional, seguindo protocolos de conduta, atendimento e padrões de qualidade estabelecidos.
Requisitos e qualificações
🧩 Perfil que buscamos:
- Uma pessoa com excelente comunicação, simpatia e empatia;
- Perfil colhedor e com facilidade de adaptação a diferentes contextos;
- Boa desenvoltura para abordar o público e apresentar nossos serviços com clareza e entusiasmo;
- Capacidade de manter a calma sob pressão e lidar com situações adversas com profissionalismo;
- Interesse genuíno em servir à população e contribuir para o impacto social da organização.
🎯 Desejável:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, recepção, promoção de serviços ou ações comunitárias;
- Facilidade para trabalhar em equipe e disposição para atividades externas.
Informações adicionais
Salário mensal: R$ 1.549,27.
Temos uma lista de benefícios que incluem:
🚍 Vale Transporte (desconto 6%)
⛱ Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
🏥 Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
🦷 Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
🍴 Vale Refeição/Alimentação – R$ 25,73 por dia para suas refeições.
🏋🏽 Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
🧘🏽 ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
💙 Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
💊 Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
Jornada de Trabalho: De segunda à sexta-feira de 09:12 às 19:08 (1h de intervalo).
Local de trabalho: UAI Praça Sete - Av. Amazonas, 478 - Centro, Belo Horizonte - MG.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Teste de Português
- Etapa 4: Etapa de Teste de Raciocínio Verbal
- Etapa 5: Etapa de Teste Técnico Situacional
- Etapa 6: Entrevista RH
- Etapa 7: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 8: Carta Oferta
- Etapa 9: Contratação
Junte-se à nossa equipe!💚
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
#PraPessoas