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Atendente - Atendimento

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Goiânia-GOEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma cooperativa de trabalho médico fundada em 1978, inspirada nos princípios do cooperativismo e na valorização do profissional médico. Integrante do Sistema Nacional Unimed, atua há mais de 47 anos oferecendo assistência à saúde humanizada, ética e de qualidade.

Com mais de 2.900 médicos cooperados, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) reafirma seu compromisso com a medicina social, a responsabilidade com a comunidade e a excelência no cuidado com as pessoas, promovendo saúde com respeito, cooperação e inovação.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!

#ESSEÉOPLANO

Responsabilidades e atribuições

Descrição Sumária: Notificar verbalmente os beneficiários inadimplentes; Dar informações sobre carência, limites de consultas e exames, tipo de plano se está adaptado ou não a nova lei; Fazer triagem das autorizações de consultas, exames e internações; Encaminhar para auditoria médica os procedimentos para análise médica, posteriormente autorizar ou negar as solicitações; Providenciar cópia de documentos; Realizar atividades de reembolso e tratativas de insuficiência de rede; Atender as necessidades diversas da área; Arquivar documentos.


Descrição Detalhada: Notificar verbalmente os beneficiários inadimplentes;

Dar informações aos beneficiários, esclarecendo as dúvidas sobre carência, limites de consultas, exames e tipo de plano se está adaptado ou não a nova lei;

Fazer a triagem das autorizações de consultas, exames e internações, consultando os sistemas operacionais e verificando as coberturas e indicações, a fim de autorizar ou não o procedimento solicitado;

Cadastrar os dados das guias no sistema, repassando-as para a auditoria médica com as especificações dos dados, objetivando a análise médica do pedido, posteriormente autorizar ou negar o procedimento;

Providenciar cópia de documentos;

Auxiliar os colaboradores da sua e de outras áreas quando necessário;

Lançar e liberar as informações no sistema e corrigir os erros ocorridos no processamento das informações;

Realizar atividades de reembolso, dar entrada no processo, controlar prazos, montar dossiê e formalizar indeferimentos e tratativas de insuficiência de rede, auxílio na busca de rede junto ao beneficiário;

Zelar e informar a movimentação de bens patrimoniais da sua área;

Arquivar documentos pertinentes à área;

Atualizar dados cadastrais no sistema;

Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.

Requisitos e qualificações

Conhecimentos Necessários:Pacote Office Básico

Conhecimentos Desejáveis:

Formação Necessária: Ensino Médio Completo

Área de Formação

Necessária:

Formação Desejável:

Área de Formação

Desejável:

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triados
  3. Etapa 3: Avaliação Psicológica
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Chega mais! Vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Nossa missão

Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.


Nossa visão

Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.


Nossos valores

Ética

Transparência

Integridade

Qualidade

Respeito aos princípios cooperativistas

Responsabilidade socioambiental