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Atendente - Atendimento

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Goiânia-GOEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de

todos! #ESSEÉOPLANO

Responsabilidades e atribuições

Descrição Sumária: Notificar verbalmente os beneficiários inadimplentes; Dar informações sobre carência, limites de consultas e exames, tipo de plano se está adaptado ou não a nova lei; Fazer triagem das autorizações de consultas, exames e internações; Encaminhar para auditoria médica os procedimentos para análise médica, posteriormente autorizar ou negar as solicitações; Providenciar cópia de documentos; Realizar atividades de reembolso e tratativas de insuficiência de rede; Atender as necessidades diversas da área; Arquivar documentos.


Descrição Detalhada: Notificar verbalmente os beneficiários inadimplentes;

Dar informações aos beneficiários, esclarecendo as dúvidas sobre carência, limites de consultas, exames e tipo de plano se está adaptado ou não a nova lei;

Fazer a triagem das autorizações de consultas, exames e internações, consultando os sistemas operacionais e verificando as coberturas e indicações, a fim de autorizar ou não o procedimento solicitado;

Cadastrar os dados das guias no sistema, repassando-as para a auditoria médica com as especificações dos dados, objetivando a análise médica do pedido, posteriormente autorizar ou negar o procedimento;

Providenciar cópia de documentos;

Auxiliar os colaboradores da sua e de outras áreas quando necessário;

Lançar e liberar as informações no sistema e corrigir os erros ocorridos no processamento das informações;

Realizar atividades de reembolso, dar entrada no processo, controlar prazos, montar dossiê e formalizar indeferimentos e tratativas de insuficiência de rede, auxílio na busca de rede junto ao beneficiário;

Zelar e informar a movimentação de bens patrimoniais da sua área;

Arquivar documentos pertinentes à área;

Atualizar dados cadastrais no sistema;

Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.

Requisitos e qualificações

Vaga: 10644393 - Atendente - Atendimento

Conhecimentos Necessários: Pacote Office Básico

Formação Necessária: Ensino Médio Completo

Comportamentos e habilidades necessárias: Agilidade, boa digitação, bom relacionamento interpessoal, postura formal, atendimento ao publico.

Área de experiência necessária: Atendimento ao publico- prioridade hospital e clinicas

Horário de trabalho: Seg a Sex 09h às 19h

Local de Trabalho: Setor Bueno


Informações adicionais

Conheça mais sobre a gente


Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triados
  3. Etapa 3: Avaliação Psicológica
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Chega mais! Vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.


Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!


Nossos valores

ÉTICA

TRANSPARÊNCIA

INTEGRIDADE

QUALIDADE

RESPEITO AOS PRONCÍPIOS COOPERATIVISTAS

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL