* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
Estamos buscando um(a) profissional qualificado(a) para integrar nossa equipe como Atendente Comercial. Somos um e-commerce de marca de semijoias, conhecida por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes. Nessa posição, você atuará remotamente através do WhatsApp da empresa no computador, utilizando nossa plataforma exclusiva para garantir um atendimento rápido, eficaz e personalizado. Responsabilidades: - Receber e responder prontamente às consultas e dúvidas dos clientes, fornecendo informações precisas sobre nossos produtos, políticas e serviços. - Solucionar problemas e fornecer suporte completo durante o processo de compra, incluindo orientação sobre tamanhos, finalização de compras e trocas. - Manter uma comunicação clara, cordial e profissional com os clientes, garantindo sua satisfação em todas as interações. - Utilizar scripts e guias de conversação para assegurar um atendimento consistente e eficiente. - Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe para melhorar continuamente nossos processos e a experiência do cliente.Requisitos Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolver problemas de forma proativa e lidar com situações desafiadoras. Orientação para o cliente, com capacidade de criar empatia e oferecer soluções personalizadas. Não precisa ter tido experiência em atendimento ao cliente, mas será valorizado caso tenha. Ter um notebook/computador que funcione bem + Webcam.
Benefícios Oferecemos um ambiente de trabalho flexível, onde você terá a oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica e em crescimento. Se você gosta de falar com pessoas, resolver problemas e tem afinidade com semijoias, essa vaga é para você!
Outras Informações Horário de Trabalho: - De segunda a sexta-feira, das 08h às 11h e das 13h às 18h. - Sábados, das 08h às 12h.