* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
Um atendente comercial é o profissional responsável pelo contato inicial com clientes, esclarecendo dúvidas, oferecendo suporte e promovendo produtos ou serviços. Ele desempenha um papel crucial na experiência do cliente e na imagem da empresa, buscando satisfação e fidelização
Funções:
- Atendimento ao Cliente:Receber e responder a clientes pessoalmente, por telefone ou por outros meios, fornecendo informações sobre produtos, serviços, preços e condições de pagamento.
- Vendas:Realizar vendas, demonstrar produtos, oferecer amostras, auxiliar na escolha e informar sobre qualidades e vantagens.
- Resolução de Problemas:Lidar com reclamações, sugestões e solicitações, encaminhando para os setores competentes quando necessário.
- Relacionamento com o Cliente:Construir e manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sua satisfação e fidelização.
- Processos Operacionais:Realizar tarefas como registro de vendas, recebimento de pagamentos, controle de estoque e organização do ambiente de trabalho.
- Informações e Suporte:Informar sobre promoções, condições especiais e auxiliar em processos como agendamentos e trocas de produtos.
Habilidades:Boa comunicação verbal e escrita, Empatia e capacidade de escuta ativa, Habilidade de persuasão e negociação, Organização e proatividade, Conhecimento sobre produtos e serviços oferecidos. Oportunidades:O cargo de atendente comercial é bastante comum em diversos setores, como varejo, serviços, telecomunicações, bancos, entre outros. Existem muitas oportunidades para quem busca ingressar no mercado de trabalho ou desenvolver uma carreira na área comercial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
Local do trabalho: Presencial