ATENDENTE COMERCIAL

Descrição da Vaga:

A Ferragens Negrao, uma das maiores distribuidoras atacadistas de materiais de construcao e ferragens do Brasil, esta em busca de um(a) Atendente Comercial altamente engajado(a) para integrar nossa equipe. Com mais de 57 anos de tradicao, a empresa e reconhecida pela qualidade dos seus servicos e pela vasta gama de mais de 35 mil itens distribuidos em 18 centros de distribuicao. Atendemos com excelencia os setores de construcao civil, industria e agropecuaria, sempre com foco em promover o crescimento de nossos clientes, fornecedores, colaboradores, acionistas e da sociedade. Nesta funcao, voce sera responsavel por proporcionar uma experiencia de pos-venda excepcional, garantindo a satisfacao e a fidelizacao dos nossos clientes. Se voce tem paixao por atendimento e deseja fazer parte de uma empresa comprometida com resultados e qualidade, venha crescer conosco! Principais Responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa no pos-venda. - Acompanhar solicitacoes ate a resolucao completa, zelar pela qualidade do servico prestado. - Tratar demandas de garantia com eficiencia e precisao. - Manter comunicacao clara e empatica, construindo relacionamentos de confianca. - Registrar e acompanhar atendimentos nos sistemas internos, garantindo a organizacao das informacoes.

Requisitos Indispensáveis:

• Ensino Médio completo.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em atendimento ao cliente e capacidade de resolução de problemas.
• Organização, proatividade e atenção a detalhes.
• Conhecimento básico em informática.

Requisitos Desejáveis:

• Experiência anterior com atendimento ou pós-venda;
• Vivência com processos de garantia;

Regime de Contratação:

CLT

PCD:

NAO

Benefícios:

• Refeição no local;
• Vale Transporte (VT);
• Estacionamento próprio;
• Convênio Farmácia disponível após 3 meses;
• Plano de Saúde disponível após 6 meses;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Parcerias de incentivo à Educação descontos especiais;
• Liga (Copel) pacote de internet especial;
• Sesc acesso a benefícios e atividades;
• Day Off no aniversário

Local do Trabalho:

Confidencial (Apenas para Cadastrados)