* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
Sobre a APEX Tecnologia
A APEX Tecnologia atua com soluções em tecnologia e telecomunicações, oferecendo suporte, infraestrutura e serviços que ajudam pequenas empresas a operar melhor, com mais eficiência, segurança e continuidade.
Acreditamos que tecnologia precisa funcionar na prática, resolver problemas reais e apoiar o crescimento dos nossos clientes. Por isso, nosso trabalho vai além da entrega técnica: envolve relacionamento, responsabilidade e qualidade no atendimento.
Somos uma empresa em movimento, que valoriza pessoas que querem aprender, crescer e construir algo sólido junto com o time.
Quem buscamos
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com postura profissional, que goste de lidar com pessoas e entenda que um bom atendimento faz toda a diferença no resultado do negócio.
- Boa comunicação e empatia no atendimento
- Organização para lidar com diferentes demandas ao longo do dia
- Responsabilidade e comprometimento com prazos e processos
- Interesse real em aprender e evoluir profissionalmente
- Capacidade de trabalhar em equipe, com postura ética e colaborativa
- Flexibilidade para lidar com rotina dinâmica
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e canais digitais
- Registrar, acompanhar e finalizar atendimentos no sistema
- Abrir, acompanhar e fechar ordens de serviço sob sua responsabilidade
- Transferir atendimentos para os setores responsáveis quando necessário
- Realizar agendamentos e reagendamentos de serviços
- Apoiar e acompanhar a agenda diária dos técnicos
- Atualizar cadastros e informações de clientes no sistema
- Apoiar o processo de vendas, do atendimento inicial ao fechamento
- Realizar vendas ativas e receptivas conforme estratégias definidas
- Apoiar ações de retenção e reversão de cancelamentos
- Seguir a rotina diária e os processos definidos pela empresa
Requisitos:
Ensino médio completo- Noções básicas de vendas e atendimento
- Informática básica (Pacote Office)
- Vivência ou interesse em tecnologia e área comercial será um diferencial
Benefícios
- Vale Transporte, conforme necessidade
- Vale Refeição/Alimentação (Cartão Swile) Plano de Saúde Hapi Vida, pra te apoiar no cuidado com o corpo e te ajudar a se manter saudável TotalPass, pra você cuidar do corpo e manter o movimento em dia Atendimento psicológico online, pra manter a mente saudável e em equilíbrio
- Internet gratuita, porque conexão boa faz toda a diferença Plataforma interna de cursos e treinamentos, pra aprender, evoluir e crescer junto com a gente
- Descontos em farmácias e restaurantes, pra apoiar no seu cuidado e bem estar Oportunidade real de crescimento profissional, pra quem quer construir carreira