Atendente de Aeroporto

Vaga: Atendente de Aeroporto

Localidade: Aeroporto de Aracaju – SE

Descrição da vaga

Estamos em busca de Atendentes de Aeroporto para atuar no atendimento aos passageiros, garantindo uma experiência positiva, segura e eficiente desde o check-in até o embarque e desembarque. O profissional será responsável por prestar suporte, orientar clientes e zelar pela qualidade do serviço prestado no aeroporto.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao passageiro de forma cordial e eficiente;
• Auxiliar nos processos de check-in, embarque e desembarque;
• Prestar informações sobre voos, portões, horários e procedimentos aeroportuários;
• Apoiar passageiros com necessidades especiais;
• Conferir documentos e bilhetes, quando necessário;
• Atuar em conformidade com as normas de segurança e procedimentos da empresa;
• Resolver dúvidas e ocorrências, buscando sempre a melhor experiência do cliente.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e postura profissional;
• Disponibilidade para trabalhar em escala e turnos (inclusive finais de semana e feriados);
• Facilidade para lidar com o público;
• Conhecimentos básicos de informática.

Diferenciais

• Experiência anterior em atendimento ao cliente;
• Vivência em aeroportos, companhias aéreas ou turismo;
• Conhecimento básico de inglês ou outro idioma.

Competências comportamentais

• Proatividade e organização;
• Empatia e paciência;
• Trabalho em equipe;
• Agilidade e atenção aos detalhes.

Oferecemos

• Salário compatível com o mercado;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição ou alimentação;
• Treinamento e oportunidade de crescimento profissional;
• Ambiente dinâmico e colaborativo.