* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Descrição do cargo / Responsabilidades:
- Atender clientes com simpatia e eficiência explicando o cardápio;
- Oferecer produtos adicionais (comissionados);
- Comandar os pedidos dos clientes corretamente no sistema;
- Comunicar à operação dos pedidos dos clientes;
- Preparar e servir pratos e bebidas de acordo com as fichas técnicas dos produtos, incluindo cafés especiais e métodos de preparo variados de extração (esspresso, coado V60, etc);
- Retirar louças, limpar e manter mesas limpas garantindo um ambiente organizado e acolhedor;
- Operar o caixa e registrar vendas quando necessário;
- Manter o ambiente limpo e organizado, seguindo os padrões de higiene e segurança do trabalho;
- Auxiliar nos processos de controle de estoque;
- Ofertar os nossos itens de empório para os clientes que consumiram na loja algum produto relacionado para que possa continuar a experiência nas suas casas;
- Realizar compras locais necessárias para o bom e correto funcionamento da loja;
- Solicitar avaliações para a loja aos clientes no Google Meu Negócio e Tripadvisor;
- Receber pedidos do iFood, preparar e despachar os mesmos com velocidade, zelo e cuidado;
- É bastante coisa, mesmo mas o esforço compensa.
Formação e experiências desejáveis:
- Interesse e/ou conhecimento básico em café ou desejo de aprender (experiência anterior é um diferencial, mas não é obrigatória);
- Habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe;
- Proatividade;
- Atenção aos detalhes;
- Comprometimento;
- Experiência com vendas;
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados;
Características comportamentais e/ou Informações adicionais da vaga: (opcional):
Se você tem garra, ambição e vontade de fazer a diferença e ser devidamente recompensado por isso, o seu lugar é aqui na nossa cafeteria.
Sua remuneração depende única e exclusivamente da sua vontade, pois 2 partes do salário são variáveis e dependentes das suas vendas.
Os bons produtos, os processos e os treinamentos serão por nossa conta, a vontade de fazer acontecer é contigo!
Te espero aqui com a gente!
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 - R$2.859,92 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Descreva brevemente a sua maior qualidade e o seu maior defeito?
- Você já trabalhou com vendas ou metas de vendas? Descreva brevemente a sua experiência?
- O dia-a-dia não é fácil e frequentemente temos que lidar com algumas situações difíceis, aqui não será diferente, então como você lidaria com os ajustes apontados e com as críticas construtivas para melhorar o dia-a-dia da companhia?
- Dado que o Ticket médio da loja esteja baixo este mês. O que você faria para aumentar o Ticket médio da nossa unidade? Que estratégias e táticas podemos implementar na sua visão para atingir esse objetivo?
- Dado que o número de clientes que entram na loja esteja baixo. O que você faria para aumentar o fluxo de pessoas na nossa unidade? Que estratégias e táticas podemos implementar na sua visão para atingir esse objetivo?
- Porque devemos contratar você? Descreva brevemente como você acredita que agregaria na nossa loja?