* Salário: R$ 1.600 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Atendimento e Suporte
Nível: Junior
Como Atendente de Call Center na PC Service, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.
Responsabilidades e atribuições
Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento ativo, com foco na cobrança.
- Realizar chamadas ativas para associados em atraso.
- Explicar detalhadamente a origem dos débitos e propor soluções financeiras.
- Negociar acordos flexíveis, buscando valores que caibam no orçamento do cliente.
- Garantir a excelência no atendimento e a retenção do associado.
Requisitos e qualificações
- Experiência com cobrança ativa por telefone e whatsapp
- Ótima comunicação, empatia e resiliência.
- Habilidade em contorno de objeções.
- Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em atendimento de cobrança
- Escuta ativa e boa dicção.
Informações adicionais
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Auxílio - creche;
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Clube de Vantagens com ampla rede de parceiros;
- Acesso ao Wellhub;
- Consultoria com personal online.
Local de trabalho - Bairro Saúde (próximo ao Museu do Amanhã)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Prova de Português
- Etapa 3: Etapa com o RH e Gestor (Presencial)
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Pré admissão (envio da documentação)
- Etapa 6: Contratação
Somos uma das melhores empresas para se trabalhar!
Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.