* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Telemarketing, com foco em atendimento ativo e receptivo. A pessoa será responsável por esclarecer dúvidas, realizar contatos de prospecção, apresentar produtos/serviços, registrar informações em sistema e contribuir para a fidelização de clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar ligações ativas para prospecção e vendas;
- Atender chamadas receptivas, solucionando dúvidas e demandas dos clientes;
- Apresentar produtos/serviços de forma clara e persuasiva;
- Registrar todas as interações em sistema (CRM ou similares);
- Acompanhar leads e dar retorno dentro do prazo estabelecido;
- Trabalhar com metas de atendimento, conversão e satisfação;
- Contribuir para melhoria contínua do processo de atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo (desejável Superior em andamento em Administração, ou áreas correlatas);
- Experiência prévia em telemarketing, call center, vendas ou atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação.
SKILLS:
- Comunicação clara, empatia e persuasão;
- Organização e foco em resultados;
- Resiliência diante de objeções;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Proatividade e dinamismo.
Informações adicionais
- Salário a combinar + bonificações;
- VT + VR/VA;
- Seguro de Vida; Convênio com Sesc e benefício de academia;
- Regime presencial, de segunda a sexta-feira;
- Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidade de crescimento.
O Grupo Villela é líder no mercado brasileiro de recuperação de negócios e consultoria empresarial, com mais de 100.000 empresas atendidas.
Presente em 23 regiões do país, possui 78 unidades estratégicas e uma equipe multidisciplinar de +800 profissionais qualificados (contadores, advogados, administradores, desenvolvedores, entre outros), garantindo expertise diversificada e soluções integradas.
Principais Pilares:
- Auditoria e Consultoria Empresarial: Otimização de resultados e fluxo de caixa por meio de análise estratégica.
- Assessoria Jurídico-Empresarial: Soluções legais para redução de passivos e regularização de negócios.
- Tecnologia e Inovação: Plataformas digitais e inteligência artificial para modernização de operações.