* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
O Check-Up Medicina e Diagnóstico, sendo o 3º maior laboratório do estado de Minas Gerais em número de exames processados, com segmento de Análises Clínicas e Diagnóstico por Imagem estamos em busca de Atendente de Call Center.
Principais Responsabilidades:
· Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das demandas
· Tirar dúvidas de clientes, seguindo os scripts planejados para captar, reter e recuperar clientes.
· Fazer orçamentos de exames a clientes particulares via telefone ou WhatsApp
· Receber e registar em formulário próprio as críticas, elogios ou sugestões apresentadas pelos clientes
· Realizar agendamento e programar a coleta domiciliar
· Realizar agendamento dos exames de Imagem
· Orientar o paciente e informar sobre o preparo e jejuns necessários para cada exame
· Posicionar os clientes a respeito do andamento dos resultados dos exames
· Responder solicitações dos clientes via WhatsApp
· Confirmar agenda de exames de Imagem
· Remarcar agenda de exames quando necessário
· Dar retorno aos pacientes sobre qualquer tipo de pendência.
Horário: 12:40h ás 19h- Segunda a Sexta/ Sábados: 8:40h até 15h.
Salário: 1.621,00 + benefícios.
-Benefícios:
Prêmio desempenho individual mensal (Assiduidade): R$212,75
Alimentação: R$205,54
Convênio Médico Unimed com coparticipação (subsídio empresa para colaborador por faixa etária, e o colaborador poderá incluir sua família, assumindo seus custos)
Convênio Odontológico Uniodonto (subsídio empresa: 50%)
Seguro de Vida (subsídio empresa: 100%)
Gympass;
Férias por tempo de casa: a cada 5 anos 1 dia a mais nas férias;
Apoio Emocional: Psicóloga dedicada ao projeto de Bem-estar do colaborador;
Cartão Presente no dia do aniversário: R$50;
Desconto em exames e consultas realizadas no Check-Up.
Pagamento: R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial