* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Sobre o Escritório
A Pedroso e Albuquerque Maranhão Sociedade de Advogados (PAM) é um escritório especializado em recuperação de crédito, com atuação em carteiras de alto volume para clientes institucionais de grande porte. Trabalhamos com exigência técnica, foco em resultado e organização de ponta.
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Atendente de Cobrança para atuar diretamente na recuperação de ativos, gerenciando carteira de clientes inadimplentes com autonomia, disciplina e orientação clara para metas.
A posição exige perfil resiliente, comunicação objetiva e capacidade de manter ritmo de acionamento consistente sem supervisão constante.
Responsabilidades
- Gerir carteira de inadimplentes, garantindo que nenhum cliente fique mais de 5 dias sem acionamento
- Realizar média de 30 acionamentos diários por telefone, e-mail e WhatsApp
- Analisar planilhas de débitos e aplicar fórmulas de atualização de valores (juros, multas, encargos)
- Conduzir negociações consultivas, apresentando condições de acordo e consequências da inadimplência (protestos, ajuizamento, busca e apreensão)
- Verificar status legal dos contratos (ajuizamento, protestos) e solicitar minutas de acordo quando necessário
- Realizar skip tracing nas ferramentas disponíveis e higienizar base de dados com tabulação por contato
- Submeter propostas de acordo para aprovação da gestão e acompanhar baixas de casos pagos
Requisitos Obrigatórios
⚠ Candidaturas que não atenderem aos requisitos abaixo não serão analisadas.
✅ Experiência comprovada em cobrança de dívidas (mínimo 1 ano)
✅ Domínio de Excel — uso de fórmulas, filtros e planilhas de controle (será avaliado no processo seletivo)
Requisitos Complementares (diferenciais)
- Experiência com cobrança de contratos de veículos, leasing ou crédito
- Familiaridade com sistemas de gestão de cobrança (CRM ou similares)
- Conhecimento em cálculos financeiros aplicados à cobrança
Tipo de Contratação: CLT — Tempo integral
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Variável com base no atendimento de metas
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial