* Salário: R$ 1.600 a R$ 3.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Atendimento e Suporte

Nível: Junior

O MASP está em busca de uma pessoa Atendente de Loja I para integrar a equipe da Loja MASP, proporcionando uma experiência de compra acolhedora, ágil e de qualidade aos visitantes.

SOBRE O MASP

O Museu de Arte de São Paulo Assis Chateaubriand - MASP é um museu diverso, inclusivo e plural, que promove diálogos entre passado e presente, culturas e territórios a partir das artes visuais. Buscamos proporcionar experiências transformadoras e acolhedoras para nossos diferentes públicos.

SOBRE A POSIÇÃO

A pessoa Atendente de Loja I será responsável por proporcionar uma experiência de compra acolhedora e diferenciada, realizando atendimento consultivo, apoiando a operação da loja e contribuindo para os resultados comerciais. A atuação envolve vendas, operação de caixa, organização de produtos, reposição, controle de estoque e participação em ações e eventos da Loja MASP.

Responsabilidades e atribuições

· Atender visitantes com cordialidade e agilidade, identificando necessidades e realizando venda consultiva de livros, artigos de design, produtos institucionais, papelaria e demais itens da loja.

· Promover e comercializar o programa Amigo MASP, apresentando seus benefícios e contribuindo para o atingimento das metas de adesão.

· Operar o sistema de vendas (PDV) e realizar procedimentos de caixa e meios de pagamento conforme as normas internas.

· Receber, conferir, precificar, etiquetar e repor mercadorias na área de vendas.

· Organizar e manter a conservação do ambiente da loja e dos produtos expostos.

· Garantir a correta exposição dos produtos, seguindo as diretrizes e os padrões de Visual Merchandising definidos pelo MASP.

· Apoiar inventários, contagens cíclicas e rotinas de controle de estoque.

· Participar da montagem, operação e desmontagem de lojas temporárias, feiras, eventos e ações internas e externas do museu.

· Cumprir normas internas, procedimentos de prevenção de perdas, segurança patrimonial e padrões de qualidade.

· Atuar de forma colaborativa com a equipe, contribuindo para uma experiência positiva do público e para o alcance dos resultados da loja.

Requisitos e qualificações

· Ensino Médio completo.

· Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente ou varejo.

· Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente e vendas.

· Experiência com operação de caixa e meios de pagamento.

· Conhecimento básico de informática.

· Boa comunicação, cordialidade e escuta ativa.

· Organização, atenção aos detalhes e agilidade no atendimento.

· Disponibilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de público.

SERÁ UM DIFERENCIAL

· Experiência com sistemas de Ponto de Venda (PDV).

· Noções de rotinas e controle de estoque.

· Conhecimento de técnicas e conceitos de Visual Merchandising.

· Interesse por arte, cultura, design, livros e produtos relacionados ao universo museológico.

Informações adicionais

· Vale Refeição no cartão Flash

· Vale Cultura no cartão Flash, opcional

· Vale Transporte, com desconto de 6% do salário-base

· Plano de Saúde Bradesco

· Plano Odontológico MetLife

· TotalPass

· Clude Saúde

· Credencial SESC

· Seguro de Vida Prudential

· Amigo MASP

· Ingressos MASP — 4 cortesias mensais por pessoa

· Escola MASP

· Descontos na Loja MASP

· Cartão ICOM

· Presente de Aniversariante do Mês

· Bicicletário

· Parcerias e Descontos

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Dinâmica em Grupo
Etapa 3: Entrevista com a Gestão
Etapa 4: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

O MASP é um museu diverso, inclusivo e plural que tem a missão de estabelecer, de maneira crítica e criativa, diálogos entre passado e presente, culturas e territórios, a partir das artes visuais. Para tanto, deve ampliar, preservar, pesquisar e difundir seu acervo, bem como promover o encontro entre públicos e arte por meio de experiências transformadoras e acolhedoras.