* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Objetivo do Cargo: Realizar atendimento ao cliente que utiliza os cartões Riocard Mais e se dirijam ao atendimento físico, ou, remoto, buscando soluções e esclarecimentos referentes ao uso do seu cartão ou benefício, de acordo com os padrões e processos pré estabelecidos pela empresa, garantindo sua satisfação, fidelização e alcance das metas previstas, visando a excelência no atendimento.
Responsabilidades e atribuições
Buscamos profissionais dinâmicos e motivados, com sólida experiência, para o atendimento aos clientes da RioCard Mais, visando a sua satisfação e fidelização, a fim de realizar atividades de conferência e fechamento de caixa, vendas e recargas, cadastramento e entrega de cartões, conferência de materiais e demais rotinas de loja.
Requisitos e qualificações
- Escolaridade: Ensino Superior cursando ou completo.
- Contratação: CLT.
- Benefícios: Vale transporte + Vale refeição + Vale alimentação + Plano de saúde e odontológico + Reembolso em cursos online + Seguro de vida + Programa de bem estar emocional e etc.
- Formato de trabalho: Presencial.
- Local: Niterói.
- Horário: 8h por dia (horário comercial) + 1h de almoço.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Raciocínio Lógico
- Etapa 3: Dinâmica de Grupo
- Etapa 4: Teste de Informática
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Contratação
Comece a sua trajetória na Mais Mobi!
A Mais Mobi é uma empresa brasileira de tecnologia e soluções para mobilidade urbana. Atua em projetos de bilhetagem eletrônica, como Riocard Mais, Partiu (Nova Friburgo) e Cartão Macaé, além de soluções em pagamento aberto e digitalização do transporte público.
Com plataformas completas, flexíveis e integradas, melhora a eficiência da operação e a experiência do usuário. Sua atuação é estruturada em quatro pilares: atendimento, gestão, fidelização e meios de pagamento, conectando tecnologia, dados e jornada do cliente em um único ecossistema.
Possui capacidade para processar mais de 2 bilhões de viagens por ano, administrar mais de 9 milhões de cartões e operar uma base de cerca de 1 milhão de usuários no clube de benefícios.
Seu portfólio inclui soluções modulares e escaláveis, com recursos como controle antifraude, programa de fidelização de clientes, integração de cartões de crédito e débito à bilhetagem eletrônica com chargeback zero, pagamento por QR Code e canais de venda e suporte via chatbot.
Desde 2026, a Mais Mobi faz parte da Prodata Mobility Brasil, referência nacional em bilhetagem eletrônica, com presença em mais de 300 cidades, incluindo 12 capitais, e cerca de 150 milhões de transações mensais.