Sobre a Foco:

Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. #OFocoéSomar

Principais atribuições:

• Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão;
• Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
• Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;
• Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes.
• Responder dúvidas sobre a reserva do cliente;
• Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
• Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço.
• Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente.

• Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema;
• Realizar a prospecção, divulgação e venda de produtos ou serviços agregados.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio completo;
• Experiência em atendimento ao cliente ou vendas, no varejo;
• Foco no atingimento de metas de vendas e qualidade do atendimento (NPS);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com clientes;
• Conhecimento básico em sistemas de vendas e pacote Office;
• Disponibilidade para trabalho aos fins de semana e feriados e atuar em escala 6x1, de 15:00 às 23:20.

Requisitos desejáveis (diferencial):

• Experiência prévia em lojas de varejo;
• Experiência nos cargos de vendedor ou consultor de vendas atuando com metas;
• Inglês ou espanhol básico ou intermediário;
• Ensino superior cursando;
• Técnicas de vendas, persuasão e argumentação;
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
• Proatividade e foco em satisfação do cliente.

Benefícios:

• Salário compatível com o mercado + Premiação mensal e semestral, variável, de acordo com o atingimento das metas;
• Vale transporte;
• Vale Alimentação/Refeição: R$ 27,88/dia via Swile flexível (com desconto de 20%);
• Plano de Saúde Bradesco (Enfermaria, 100% custado pelo empregado, caso optante);
• Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos;
• TotalPass (caso optante);
• Plano Odontológico SulAmérica (caso optante);
• Programa Indique um Talento: Bônus de R$ 200,00 caso o amigo indicado seja efetivado (de acordo com a regra vigente);
• Folga de aniversário (Dayoff);
• Universidade Corporativa (Unifoco);
• Outros benefícios (de acordo com localização).