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Atendente de Relacionamento com o Aluno (CRA)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Belém-PAEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

DESCRIÇÃO DA VAGA:

Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

  • Alterar dados cadastrais dos alunos;
  • Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
  • Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, certificados de conclusão de cursos,histórico escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno;
  • Lançar requerimentos diversos no sistema RM;
  • Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
  • Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
  • Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
  • Emitir declarações financeiras;
  • Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;
  • Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários; Alterar dados cadastrais dos alunos;
  • Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM.


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

  • Ensino Médio Completo ou Superior cursando;
  • Boa comunicação, agilidade e relacionamento interpessoal;
  • Pacote office intermediário será um diferencial.


INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

  • Carga horária de 44h semanais.

BENEFÍCIOS:

Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma

Para o seu desenvolvimento:
Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
Universidade Corporativa

Para o dia a dia:
Vale Transporte
️ Ticket Refeição*

Família, Saúde e Bem-estar:
Plano de Saúde*
Plano Odontológico*
Day Off (folga no mês de aniversário)
TotalPass (parceria com academias)
Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)
Desconto em Clínicas-Escola