* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Tenho certeza que você conhece nossas marcas no mercado automobilístico! 🚘 🚖
Nossas principais marcas Chevrolet, Nissan, Kia e Volkswagen, fundada em 1925 por Felício Vigorito, no município de Capivari, em São Paulo, além de ser a mais tradicional concessionária Chevrolet do Brasil, é também uma das mais modernas. Isso graças a um modelo de gestão exemplar, reconhecido pela própria GM, e ao constante investimento em seus colaboradores e em tecnologias que possibilitam um atendimento mais dinâmico e uma maior qualidade nos seus serviços.
Possuímos ótima oportunidade para desenvolvimento e crescimento profissional.
Se identificou? Então venha fazer parte deste time!
Responsabilidades e atribuições
Garantir um atendimento de excelência aos clientes da concessionária, prestando suporte em dúvidas, reclamações, agendamentos e acompanhamentos, promovendo a fidelização e satisfação com os serviços prestados.
Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente;
Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios;
Realizar agendamentos e confirmações para revisões, serviços ou test drives;
Acompanhar e resolver demandas junto aos setores envolvidos (oficina, vendas, peças, etc.);
Atualizar os clientes sobre o status de seus atendimentos ou serviços em andamento;
Alimentar o sistema com informações precisas sobre cada atendimento;
Sugerir melhorias nos processos de atendimento.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Conhecimento com informática;
Comunicativo (a).
Informações adicionais
Assistência médica e Odontológica; Seguro de vida; Convênio Farmácia; Convênio SESC; Convênio com faculdades; Vale transporte; Totalpass; Café da manhã e Almoço no local.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Contratação
SOBRE NÓS
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um dos maiores grupos de concessionárias do país. Fundado em 1925, por Felício Vigorito, no município de Capivari/SP, foi responsável pela inauguração da primeira concessionária Chevrolet do Brasil.
Com 100 anos de atuação no mercado automobilístico, somos uma empresa de grande porte, reconhecida pela solidez, tradição e compromisso com a excelência.
Nosso grupo é representado por quatro grandes marcas: Chevrolet, Volkswagen, Nissan e KIA. Atualmente, contamos com cerca de 27 unidades, entre concessionárias, locadora e pet shop, distribuídas pelas principais regiões da Grande São Paulo, ABC e Interior de São Paulo.
São décadas de história, parcerias sólidas e evolução constante, sempre preservando nossa essência, nossos valores e o respeito às pessoas.
✨ Sua jornada para o sucesso começa aqui. Faça parte do Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
