* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Estamos em busca de um profissional comprometido, comunicativo e responsável para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Procuramos alguém que goste de resolver problemas, tenha paciência, boa escrita e saiba lidar com diferentes perfis de clientes de forma empática e profissional.
O candidato ideal é uma pessoa proativa, persistente e organizada, que entende a importância de oferecer um atendimento de excelência e tem o desejo genuíno de fazer um bom trabalho.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos através de plataforma digital, redes sociai, e-mails prestando suporte e esclarecendo dúvidas dos clientes.
- Acompanhar pedidos, entregas e tratativas de pós-venda.
- Solucionar problemas de forma eficiente, mantendo a cordialidade e empatia em todos os contatos.
- Gerenciar situações de conflito, buscando sempre a melhor experiência para o cliente.
- Cumprir prazos e manter o controle das demandas sob sua responsabilidade.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou SAC.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
- Familiaridade com plataformas digitais, redes sociais, e-mails e sistemas de atendimento.
- Perfil proativo, paciente e comprometido com resultados.
Informações da vaga
- Modalidade: PRESENCIAL
- Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados das 8h às 12h.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.431,70 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente? (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial