* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Atendente de SAC
Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para atuar no atendimento aos clientes de nossa operação de transporte de cargas. A pessoa será responsável por prestar suporte, acompanhar entregas, registrar solicitações e garantir que o cliente receba informações claras e precisas sobre suas cargas.
Responsabilidades
- Atender clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e sistema interno;
- Prestar informações sobre coletas, prazos, status das entregas e ocorrências de carga.
- Abrir e acompanhar chamados de atraso, avaria, extravio e devolução;
- Registrar todas as interações no sistema da empresa;
- Fazer interface com motoristas, agentes de cargas, equipes de logística e filiais para solucionar demandas;
- Cobrar retorno das áreas internas e manter o cliente informado.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente (desejável experiência em SAC);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, agilidade e foco em solução;
- Conhecimentos básicos em informática.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Local de trabalho
Parque Novo Mundo – Zona Norte – São Paulo/SP
Candidatura
Interessados devem encaminhar o currículo para:
[email protected]
[email protected]
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Reside próximo a Zona Norte de São Paulo (bairro Pq. Novo Mundo)?
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial