* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Tempo integral
Benefícios
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
Qualificações
- Infusão
- Suporte de TI
- Habilidade de Comunicação
Descrição completa da vaga
O Atendente de Saúde é responsável por realizar atendimento ao público pessoalmente e pelo telefone. Suas responsabilidades incluem atividades administrativas e organização do ambiente de trabalho.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao público, pessoalmente e pelo telefone.
- Cadastrar pacientes no Tasy.
- Agendar consultas médicas através do sistema.
- Agendar consultas farmacêuticas através do sistema.
- Autorizar sessão de infusão através do Portal Doctor Clin e coletar assinatura do paciente na guia de autorização.
- Autorizar consulta farmacêutica através do Portal Doctor Clin e coletar assinatura do paciente.
- Emitir e conferir guias de convênio.
- Imprimir ficha de atendimento e coletar assinatura do paciente.
- Organizar agendas médicas (cancelamentos/ horários extras/trocas).
- Organizar consultórios médicos, realizando reposição de materiais de escritório quando necessário.
- Esclarecer dúvidas e prestar informações aos clientes.
- Arquivar prontuários.
- Recebimento de valores referente a atendimento pago no ato.
- Abertura e fechamento unidade.
- Encaminhar via Agidesk a solicitação de autorização para medicamentos ao setor de autorização – Infusão e via oral.
- Monitorar solicitação de autorização de medicamentos via Agidesk, após autorizado, agendar de consulta com paciente.
- Medicamento VO – agendar consulta farmacêutica.
- Medicamento de infusão – atualizar na planilha de navegação com a data de solicitação.
- Organizar e enviar a farmácia central todas as guias de recebimento de medicação via oral, verificando se estão devidamente assinadas pelos pacientes.
- Realizar abertura de agendas médicas no sistema Tasy até o 10º de cada mês.
- Realizar cadastro de novos médicos no sistema Tasy.
- Acompanhar e atualizar planilha Excel navegação com a data de solicitação para pacientes em tratamento oncológico – infusão. Abertura de chamados técnicos através do Agidesk, para os setores de manutenção, suporte TI, autorização.
Requisitos e qualificações
- Pacote Office.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Desejável Curso profissionalizante em Atendimento.
- Desejável experiência com atendimento ao público. Desejável experiência com atendimento na área da saúde.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale Transporte ou Vale Combustível
Vale Alimentação ou Refeição
Plano de Saúde e Odontológico – isento de mensalidade para o colaborador
Bônus anual por metas atingidas
GymPass – acesso a academias e bem-estar
Horário de trabalho:
08:00 às 18:00 seg a qui
08:00 às 17:00 sex
Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: oferecer soluções em saúde para as pessoas.
SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.
Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.
Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.
Nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados) e aqui respiramos saúde.