* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
O profissional de Televendas é responsável por realizar o atendimento aos clientes por telefone e outros canais de comunicação, receber pedidos, apresentar produtos e condições comerciais e garantir que as solicitações sejam registradas corretamente para a separação e entrega das mercadorias.
Principais atividades
- Atender clientes por telefone, WhatsApp e outros canais;
- Realizar vendas e receber pedidos;
- Apresentar produtos, preços e promoções;
- Registrar os pedidos corretamente no sistema;
- Acompanhar a separação e o andamento dos pedidos;
- Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, preços e disponibilidade;
- Realizar contato com clientes para informar novidades e ofertas;
- Buscar novos clientes e oportunidades de vendas;
- Manter um bom relacionamento com os clientes.
Principais desafios
Atender os clientes com agilidade e cordialidade, entender suas necessidades, evitar erros nos pedidos e alcançar as metas de vendas, proporcionando uma boa experiência de compra.
Perfil desejado
Pessoa comunicativa, proativa, organizada e persuasiva, com facilidade para trabalhar com atendimento ao cliente, vendas e sistemas. É importante ter boa comunicação verbal e foco em resultados.
Local do trabalho: Presencial