* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Principais Responsabilidades1. Operação de Caixa
- Registrar pedidos no sistema de vendas com atenção e agilidade.
- Realizar abertura e fechamento de caixa conforme procedimentos internos.
- Conferir valores recebidos em dinheiro, cartões, PIX e plataformas digitais.
- Emitir notas fiscais, cupons e comprovantes de pagamento.
2. Gestão de Pedidos de Delivery
- Receber pedidos via telefone, aplicativos e plataformas digitais.
- Conferir informações dos pedidos (itens, observações, endereço e forma de pagamento).
- Garantir que os pedidos sejam corretamente encaminhados para a cozinha.
- Organizar comandas e controlar o fluxo de saída dos pedidos.
3. Conferência e Controle Financeiro
- Garantir exatidão nos lançamentos financeiros.
- Realizar sangrias quando necessário, conforme normas da empresa.
- Registrar e reportar divergências de valores ou inconsistências no sistema.
4. Suporte à Logística de Entregas
- Auxiliar na organização da ordem de saída dos pedidos.
- Conferir pedidos finalizados antes do envio aos entregadores.
- Apoiar na comunicação com motoboys e aplicativos em casos de ajustes.
5. Atendimento ao Cliente (Delivery)
- Prestar atendimento cordial e objetivo por telefone e canais digitais.
- Esclarecer dúvidas sobre cardápio, valores e prazos de entrega.
- Registrar reclamações e encaminhar ocorrências à supervisão.
6. Organização do Ambiente de Trabalho
- Manter o caixa organizado e os equipamentos em bom funcionamento.
- Zelar por documentos fiscais e comprovantes financeiros.
- Seguir normas de segurança e sigilo de informações financeiras.
7. Cumprimento de Procedimentos Internos
- Seguir padrões operacionais e financeiros estabelecidos pela empresa.
- Apoiar a gestão com informações sobre fluxo de pedidos e horários de pico.
- Colaborar com a equipe para manter a fluidez da operação.
Requisitos Comuns
- Ensino médio completo
- Experiência com operação de caixa e atendimento ao cliente
- Noções básicas de informática e sistemas de vendas
- Familiaridade com plataformas de delivery é um diferencial
Competências Comportamentais
- Atenção concentrada
- Organização e agilidade
- Responsabilidade financeira
- Boa comunicação
- Trabalho em equipe
- Controle emocional para rotinas de pico
Pagamento: a partir de R$1.720,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Tem disponibilidade para início imediato?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial