* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Principais responsabilidades:
- Atendimento ao cliente (envio de boletos e recebimento de comprovantes de pagamento);
- Realizar cobrança de clientes em atraso;
- Negociar débitos com clientes inadimplentes;
- Atualizar informações de pagamento no sistema;
- Emitir segunda via de boletos;
- Baixar pagamentos e conferir liquidações;
- Acompanhar a carteira de clientes inadimplentes;
- Realizar follow-up de negociações até a quitação;
- Propor acordos e condições de pagamento conforme política da empresa;
- Controlar prazos e vencimentos de clientes;
- Identificar e tratar divergências financeiras;
- Prestar suporte ao cliente sobre dúvidas financeiras;
- Apoiar na redução da inadimplência;
- Trabalhar com metas de recuperação de crédito.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou área financeira/cobrança;
- Experiência com negociação de débitos;
- Conhecimento básico em informática (Excel e sistemas);
- Boa comunicação e habilidade de negociação;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Perfil proativo e focado em resultados.
Diferenciais:
- Experiência em telecom;
- Vivência com cobrança e recuperação de crédito.
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial