* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Requisitos:
É necessário Ensino Médio completo e pelo menos 12 meses de experiência comprovada em atendimento. Os profissionais devem ter postura cordial, boa apresentação e comprovar a escolaridade.
Atividades:
- atividades de recepção e atendimento ao público (pacientes, familiares, acompanhantes, visitantes e colaboradores), cadastro, direcionamento de fluxo, orientação sobre funcionamento, abertura de atendimento e agendamento de consulta e exames, controle de acesso, atendimento telefônico e confirmação de procedimentos e apoio administrativo aos funcionários.
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- 6.1. Atender e fornecer informações ao público do Instituto;
- 6.2. Direcionar os clientes/visitantes aos setores;
- 6.3. Auxiliar no controle dos armários de uso dos funcionários;
- 6.4. Cadastrar os clientes/visitantes nos sistemas utilizados na unidade;
- 6.5. Ter facilidade em manuseio de sistemas de recepção e cadastro;
- 6.6. Atender e realizar ligações internas e externas;
- 6.7. Realizar confirmação das consultas e exames agendados;
- 6.8. Controle e marcação de agendas de consultas e exames;
- 6.9. Abertura de ficha de atendimento ao cliente;
- 6.10. Controle de fila e orientação sobre as salas de espera e de atendimento;
- 6.11. Verificar e orientar quanto ao preenchimento correto de formulários;
- 6.12. Geraredigitalizardocumentoseformulários;
- 6.13. Ter capacidade de concentração, organização, comunicação, postura ética, empatia e respeito, recepcionando os clientes de forma acolhedora e empática;
- 6.14. Auxiliar no fluxo de entrada e jornada dos clientes no Instituto;
- 6.15. Garantir o devido controle de acesso às dependências do Instituto;
- 6.16. Interagir e/ou intermediar com as demais áreas administrativas e assistenciais.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: Até R$1.987,00 por mês
Benefícios:
- Cesta básica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Fale sobre suas experiências na área:
Local do trabalho: Presencial