* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Procuramos um profissional para atuar como Atendente no Setor de Teleatendimento, sendo responsável por prestar atendimento via telefone aos clientes, oferecendo soluções e informações sobre produtos e serviços, realizando negociações e garantindo uma experiência positiva para o cliente.
Principais responsabilidades:
- Realizar ligações ativas e receptivas para atendimento ao cliente.
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos.
- Realizar vendas, atualizar dados de clientes e registrar informações no sistema.
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Acompanhar e controlar indicadores de performance (como tempo de atendimento, taxa de conversão, etc.).
- Resolver questões e solicitações de clientes de forma eficaz e cordial.
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e procedimentos da empresa.
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento).
Desejável:
- Conhecimento básico em informática (pacote Office).
- Experiência com vendas ou negociações.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em telemarketing, vendas ou áreas relacionadas.
- Boa comunicação verbal, clareza e habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes.
- Capacidade de trabalhar com metas e resultados.
- Facilidade no uso de sistemas informatizados.
- Proatividade, paciência e empatia.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.869,00 - R$2.089,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
Local do trabalho: Presencial