* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
A vaga de Atendente atuará no atendimento aos beneficiários, garantindo a satisfação e resolutividade de suas demandas. O profissional será responsável por fornecer um atendimento de qualidade por meio de diversos canais de comunicação, como presencialmente, por telefone, chat, e-mail e plataformas digitais.
- Atendimento ao público: Esclarecer dúvidas e resolver demandas presenciais, por telefone, chat e e-mail.
- Encaminhamento de demandas: Abrir protocolos e direcionar solicitações para os setores responsáveis.
- Atendimento pelos canais digitais: Esclarecer dúvidas e realizar autorizações pelo WhatsApp exclusivo do beneficiário.
- Autorizações e cancelamentos: Executar autorizações e cancelamentos de consultas e procedimentos de baixo risco.
- Garantia de atendimento: Realizar busca de prestadores de serviços para os beneficiários, e direcionar ao setor responsável quando necessário.
- Outras atividades correlatas