* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Buscamos um profissional versátil, comunicativo e ágil para realizar o atendimento aos nossos clientes, seja no balcão, nas mesas ou nos canais digitais (Delivery).
Horário:
Seg a Dom 15:30 - 23:30 (intervalo de 1h, 17h-18h)
+ (1) folga na semana + (1) dom ao mês
Nossa missão é entregar excelência, e isso começa no momento do pedido. Se você tem facilidade com sistemas, gosta de lidar com pessoas e consegue manter a organização mesmo em horários de pico, essa vaga é para você.
Principais Responsabilidades
- Atendimento ao Cliente: Recepcionar clientes no salão e atender pedidos via telefone/WhatsApp com agilidade, cordialidade e capacidade resolutiva.
- Gestão de Pedidos (Delivery): Lançar pedidos no sistema com atenção total aos detalhes (observações, retirada de ingredientes) para evitar erros na cozinha.
- Operação de Caixa: Realizar abertura e fechamento de caixa, recebimento de valores e emissão de notas com integridade absoluta (Ética/Fair Play).
- Organização do Fluxo: Organizar as rotas de entrega para os motoboys e conferir a expedição dos pedidos (se as pizzas estão corretas antes de sair).
- Padrão Operacional: Seguir os scripts de atendimento e checklists de organização do balcão e salão.
- Resolução de Conflitos: Lidar com reclamações ou atrasos de forma madura e profissional, buscando sempre reverter a situação a favor do cliente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.780,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial