Atendente Sete Lagoas - Boulevard

Citizen Experience está à procura de um Atendente Talentoso e Fora da Curva para integrar o nosso Banco de Talentos. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem Facilidade em Lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma Equipe Excepcional, onde nos apoiamos, nos Respeitamos, Contribuímos, nos Motivamos e Colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Responsabilidades e Atribuições:

Suas principais responsabilidades

Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Remuneração e Jornada

• Salário: R$ 1.621,00

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira -
• 07:40 as 17:28

Local de trabalho:

Local de trabalho: UAI Sete Lagoas Av. Múcio José Reis, 70 – Centro (Boulevard).l

Temos uma lista de benefícios que incluem:

Vale Transporte (desconto 6%)

Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!

Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.

Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.

Vale Refeição/Alimentação – R$ 25,73 por dia para suas refeições.

Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.

ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.

Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.

Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.

Parceria com o SESC.

Plano de remuneração variável.

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

#PraPessoas