* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Detalhes da vaga
Qualificações
- CRM software
- Compras
- Telemarketing
Descrição completa da vaga
A descrição do cargo de atendente de telemarketing inclui as seguintes responsabilidades:
- Atendimento ao Cliente: Receber e realizar chamadas, respondendo a perguntas e oferecendo suporte aos clientes.
- Vendas e Promoções: Apresentar produtos e serviços, persuadir os clientes a realizar compras e atingir metas de vendas.
- Registro de Informações: Documentar interações com clientes em sistemas de CRM, registrando feedback e informações relevantes.
- Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes, garantindo sua satisfação.
- Follow-up: Realizar ligações de acompanhamento para verificar a satisfação do cliente e promover novos produtos.
- Trabalho em Equipe: Colaborar com colegas e supervisores para melhorar o atendimento e alcançar objetivos comuns.